dotSource ist Adobe Solution Partner
Das 1982 gegründete Softwareunternehmen aus San Jose ist ein weltweit agierender Lösungsanbieter im Bereich des Digital-Experience-Managements.
Die Adobe Experience Cloud vereint Tools für Commerce, Marketing, Analytics und Content auf einer Plattform.
Damit sorgt es für ein optimales, integriertes Kundenerlebnis.
Als Adobe Solution Partner unterstützen wir Sie bei:
- der strategischen Konzeption.
- der Implementierung der Adobe-Lösungen.
- der nahtlosen Integration in Ihre vorhandene Systemlandschaft.
- der Schulung Ihres Teams im Umgang mit den Lösungen von Adobe.
Adobe Commerce – E-Commerce erlebbar machen
Adobe Commerce ist das führende System für Digital Commerce. Die E-Commerce-Lösung von Adobe geht dabei über den reinen Online-Verkaufsprozess hinaus. Wir unterstützen von der strategischen Konzeption über die Implementierung oder Migration bis hin zur Schulung Ihres Team.
Adobe Experience Manager – für personalisierte Kundenerlebnisse auf allen Kanälen
Mit dem vielfach ausgezeichneten Content-Management-System von Adobe sorgen Sie für die ultimative Digital Experience. Begeistern Sie Ihre Kunden über alle Kanäle hinweg mit passgenauem Content.
Adobe Analytics – für datenschutzkonformes Tracking und fortschrittliche Analysen
Adobe Analytics ermöglicht Ihnen die Analyse von Daten entlang der gesamten Customer-Journey über alle Kanäle hinweg. Treffen Sie mit dem Tool datengetriebene Entscheidungen.
Adobe Target – Verbessern Sie Ihre Customer Experience
Stellen Sie Ihrer Kundschaft mit Adobe Target die passenden Inhalte für die jeweiligen Bedürfnisse zur Verfügung. Mithilfe von maschinellem Lernen liefern Sie Ihren Kundinnen und Kunden personalisierte und individuelle Angebote. Treffen Sie fundierte Entscheidungen durch A/B-Testing und multivariate Tests.
Marketo Engage – Marketing automatisieren mit Adobe
Mit der Marketo Engage haben Sie Ihre Leads von Anfang an im Blick. Versorgen Sie diese über die gesamte Customer-Journey hinweg mit abgestimmten Angeboten. Durch Lead-Nurturing und -Management, Machine-Learning und Predictive Analytics präsentieren Sie Kunden die relevanten Inhalte auf allen Kanälen. Zudem vernetzen Sie Marketing und Vertrieb und ermöglichen eine gezielte Performance-Analyse für Ihren Online-Auftritt.
Adobe Campaign – Mehr Personalisierung im E-Mail-Marketing
Adobe Campaign vereint Ihre Mailings, Anzeigen und Kampagnen an einem Ort. Analysieren Sie Daten unterschiedlicher Kanäle entlang der gesamten Customer-Journey. Verbessern Sie damit Ihr E-Mail-Marketing, -Automatisierung, -Reporting und die Zustellrate.
Adobe Commerce Entry Solutions – Unsere Adobe-Commerce-Starterpakete für Ihren Schnellstart im E-Commerce
Mit unseren Entry Solutions bringen wir Ihren Adobe-Shop online. Und das zum Festpreis in unter sechs Wochen! Die beiden Pakete STARTER und EXPRESS bieten passgenaue und dennoch sicher kalkulierbare Lösungen für Kleinunternehmen und den Mittelstand! Wir beraten Sie gern individuell und finden die perfekte Lösung für Sie und Ihr Business.
Warum wir der richtige Adobe Solutions Partner für Ihr Projekt sind
Enge Partnerschaft
Für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und transparente Prozesse stehen wir als Agentur in regelmäßigem Austausch mit unserem Partner Adobe. Zudem nimmt unser Expertenteam regelmäßig an den Adobe-Trainings und Zertifizierungen teil. Somit entwickeln wir unser Know-how beständig weiter.
Multi-Cloud-Expertise
Bei uns erhalten Sie alle Adobe-Lösungen aus einer Hand. Mit einer zentralen Ansprechperson für all Ihre Adobe-Lösungen sind Ihnen maximale Synergieeffekte garantiert, Reibungsverluste hingegen werden minimiert.
Mentoring & Support
Von der Anforderungsaufnahme über die Konfiguration bis hin zur täglichen Nutzung. Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Wir realisieren Ihre individuelle Adobe-Lösung
FAQ – Häufig gestellte Fragen zur Adobe Experience Cloud
Was ist die Adobe Experience Cloud?
Die Adobe Experience Cloud ist eine Plattform. Das Ziel ist, eine ideale Customer Experience zu gestalten, die nahtlose und personalisierte digitale Erlebnisse für Kundinnen und Kunden Ihres Unternehmens schafft, und das über alle Kanäle hinweg.
Zur Adobe Experience Cloud gehören u.a. folgende Produkte:
- Adobe Experience Manager für Content & Digital-Asset-Management
- Adobe Analytics für die Analyse des Kundenverhaltens
- Adobe Target für Targeting & Personalisierung
- Adobe Campaign für Cross-Channel & Customer-Engagement
Als Digitalagentur und langjähriger Adobe Partner beraten wir Sie jederzeit gern zu den Produkten und Leistungen der Experience Cloud. Jetzt Kontakt aufnehmen.
Wie kann die Adobe Experience Cloud helfen, bessere digitale Erlebnisse zu schaffen?
Die Cloud hilft Ihnen dabei, eine ideale, digitale Customer Experience zu schaffen und Ihre Kundinnen und Kunden anhand des Verhaltens besser zu verstehen. Es dient als Plattform für das Sammeln, Analysieren und Nutzen der Daten zum Kundenverhalten.
Die Cloud unterstützt Sie u.a. bei diesen Punkten:
- Besseres Verständnis zum Verhalten Ihrer Kunden
- Erstellen von personalisierten Erlebnissen auf Grundlage der Verhaltensdaten
- Bereitstellen von konsistenten und relevanten Daten über alle verschiedenen Kanäle hinweg
- Erstellen und automatisieren von Kampagnen für eine höhere Kundenbindung und Conversion
Für welche Unternehmen ist die Adobe Experience Cloud geeignet?
B2B, B2C & D&C: Die Cloud ist im Prinzip für jedes Unternehmen geeignet, unabhängig von Größe, Branche und Umsatz. Insbesondere ist die Plattform für Unternehmen geeignet, die:
- verschiedene digitale Kanäle nutzen, z.B. Websites, Social Media, Online-Shops, mobile Endgeräte
- Ihren Kunden eine digitale und individuelle Customer Experience bieten möchten
- Inhalte für diverse digitale Kanäle verwalten
- auf Marketing und contentstarkes Engagement setzen wollen