Gesundheitswesen: Moderne Technologien gegen aktuelle Probleme
Die Herausforderungen im Gesundheitswesen sind derzeit mannigfaltig: Während der demografische Wandel zugleich einen Fachkräftemangel und eine steigende Nachfrage nach Versorgungsleistungen hervorruft, behindert der derzeitige Digitalisierungsstand häufig den nötigen Informationsaustausch. Über allem schwingt die Sorge nach ausreichend hohem Datenschutz für hochsensible medizinische Informationen.
Daneben müssen Sie sich nicht nur im wirtschaftlichen Wettbewerb behaupten, sondern auch umfassende Dokumentationspflichten erfüllen sowie das Wohl und die Gesundheit Ihrer Kundinnen und Kunden bzw. Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt stellen.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen bedarf es eines ganzheitlichen Ansatzes für Ihre Branche. Dieser muss nicht nur Technologien, sondern auch deren Regulierung sowie ethische und soziale Faktoren berücksichtigen. Als Full-Service-Agentur bietet Ihnen dotSource Beratung, Systemevaluation und -implementierung. Erfahren Sie mehr zu den Herausforderungen, die Sie mit uns lösen können.
Anwendungsfälle: Herausforderungen des Gesundheitswesens digital meistern
Wie automatisieren Sie Ihre Prozesse, um Ihre Ressourcen effizient zu nutzen?
Eine immer älter werdende Bevölkerung bei gleichzeitigem Mangel an Fach- und Pflegepersonal – viele Unternehmen im Gesundheitsbereich müssen ihre Abläufe und Prozesse automatisieren, um das eigene Personal zu entlasten und mögliche Versorgungsengpässe zu vermeiden.
Dabei helfen künstliche Intelligenz (KI) und Big Data. Damit lassen sich Muster erkennen und große Mengen komplexer Informationen aufbereiten. Nützlich ist dies nicht nur im Umgang mit Krankheiten, sondern auch um Präferenzen Ihrer Zielgruppe zu erfassen und deren Kaufverhalten vorherzusagen. Dies steigert Ihre Effizienz auch bei dünner Personaldecke und erlaubt es Ihnen, schnell und zielgenau auf den Markt zu reagieren.
Die erfolgreiche Integration von KI-Tools erfordert jedoch spezielles Fachwissen und Ressourcen. Erhalten Sie in unserem Leistungsbereich KI und Prozessautomatisierung mehr Informationen darüber, wie dotSource Sie unterstützen kann.
Wie stellen Sie die Interoperabilität verschiedener Systeme sicher?
Im Gesundheitsbereich müssen verschiedene Systeme und Anwendungen miteinander kommunizieren können, um einen nahtlosen Informationsaustausch zu ermöglichen. Das betrifft unter anderem den Austausch von Patientendaten zur besseren medizinischen Versorgung sowie die Vernetzung von Arztpraxen, Kliniken, Apotheken und Krankenkassen.
Durch eine einheitliche Datenlage bieten Sie Ihrer Zielgruppe beispielsweise einen umfassenden Service an und zugleich erhalten Patientinnen und Patienten überall die Hilfe, die sie brauchen.
Mit Integration-Platform-as-a-Service (iPaaS) ermöglichen Sie den nahtlosen Informationsaustausch bei gleichzeitiger Einhaltung der relevanten Daten-Schnittstellen und Standards. Unser Team erarbeitetet mit Ihnen den passenden Weg zur Systemintegration unter Berücksichtigung Ihrer Datenbasis. Mehr Informationen zu unseren Integrationsleistungen erhalten Sie im Leistungsbereich iPaaS.
Wie gewährleisten Sie den nötigen Schutz sensibler Patientendaten?
Im medizinischen Bereich werden täglich viele hochsensible und hochpersönliche Daten verwaltet. Dementsprechend wichtig ist der Schutz von Patienten- bzw. Kundendaten vor unsachgemäßer Nutzung sowie vor Cyberangriffen.
Ein vielversprechender Ansatz zum Schutz personenbezogener Daten sind Cloud-Lösungen. Mit einer modernen Cloud-Infrastruktur stellen Sie eine geschützte Datenerfassung, -weiterleitung sowie -speicherung sicher und profitieren zugleich von einer leistungsfähigen IT-Infrastruktur.
Neben der sichereren Speicherung und Verschlüsselung sind relevante Daten für Sie jederzeit und überall nutzbar. Neben unseren vielseitigen Cloud-Lösungen haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre bestehende Infrastruktur in einem professionellen Web-Security-Check bzw. Pentest auf Schwachstellen zu überprüfen. Evaluieren Sie jetzt das passgenaue Sicherheitskonzept für Ihr Unternehmen.
Wie verwirklichen Sie telemedizinische Lösungen?
Der Telemedizin – also der Fernbehandlung von Patientinnen und Patienten via digitaler Kommunikationswege – kommt in der Digitalisierung des Gesundheitswesens eine besondere Rolle zu. Dank telemedizinischer Lösungen lässt sich trotz Fachkräftemangels und demografischen Wandels die Versorgung sicherstellen – vor allem in ländlichen Gebieten. Außerdem reduzieren Sie Anfahrtswege sowie unnötige Wartezimmeraufenthalte und verringern so die Wahrscheinlichkeit von weiteren Infektionen.
Verarbeiten Sie dafür beispielsweise E-Rezepte in Ihrer Online-Apotheke oder ermöglichen Sie das Telemonitoring älterer oder chronisch erkrankter Personen mithilfe ausgeklügelter Gesundheitsapps.
Profitieren Sie von unserer Expertise als E-Commerce-Agentur und erweitern Sie die Funktionalitäten Ihres Onlineshops. Daneben können Sie mit unserem Team auch Ihre eigene App entwickeln. Erfahren Sie jetzt mehr in unserer E-Commerce-Beratung.
Wie gewährleisten Sie die korrekte MDR-Implementierung?
Die 2021 reformierte Verordnung über Medizinprodukte MDR (Medical Device Regulation) ist nach einer dreijährigen Übergangszeit seit Mai 2024 für Unternehmen verpflichtend. Um die Umsetzung der MDR zu gewährleisten, müssen Sie sämtliche Produkte (auch bestehende Legacy-Produkte) neu zertifizieren. Zusatzaufwände lassen sich mithilfe moderner digitalen Tools leichter stemmen.
Effiziente Softwarelösungen zur Datenverwaltung wie PIM- (Product Information Management) oder MDM-Systeme (Master Data Management) unterstützen Sie dabei, Ihre Nachweisprozesse korrekt abzubilden und Ihre Lieferketten zu überwachen.
Mehr zu PIM und MDM erfahren Sie im Leistungsbereich Datenmanagementsysteme sowie in unserem Webinar »Lieferkettengesetz: Sorgenfrei dank smartem Datenmanagement«.
Wie realisieren Sie eine effiziente Bearbeitung von Reklamationen?
Beschwerden und Reklamationen gehören auch bei Unternehmen im Gesundheitswesen zum Daily Business. Aufgrund der immer weiter steigenden Komplexität von medizinischen und technischen Produkten sind Retouren mitunter unvermeidlich. Diese gilt es mit kurzen Reaktions- und Antwortzeiten zu bearbeiten. Zudem sind die Daten von Retouren mitentscheidend für die Verbesserung Ihres Services und Ihrer Produkte.
Dabei unterstützt Sie ein Order-Management-System (OMS). Mit einem OMS sparen Sie zum einen Ressourcen im Reklamationsprozess ein. Zum anderen hilft es Ihnen dabei, wiederkehrende Muster in den Reklamationen zu erkennen und daraus verwertbare Erkenntnisse zu ziehen. Mit diesen Daten können Sie die Qualität Ihrer Produkte weiter verbessern.
Mehr zu OMS erfahren Sie in unserem Webinar »Schneller finden, schneller liefern: E-Commerce-Fulfillment mit Order-Management-System«. Jetzt kostenlos anmelden.
Diese Unternehmen aus Medizin und Gesundheitswesen vertrauen bereits auf unsere Expertise
Realisieren Sie erfolgreich Ihr Projekt: Jetzt Beratung vereinbaren
Das Gesundheitswesen ist eine komplexe Branche mit spezifischen Anforderungen und Regularien. Legen Sie daher mit der passenden Beratung den Grundstein für den Erfolg Ihres Digitalprojekts.
Als Agentur mit langjähriger Projekterfahrung evaluiert unser Team mit Ihnen gemeinsam Ihre Anforderungen und Bedarfe genau.
Weitere Praxisbeispiele finden Sie in unseren Success Storys
Unsere Agenturleistungen
FAQ
Was bedeutet Digitalisierung im Gesundheitswesen?
Digitalisierung im Gesundheitswesen umfasst den Einsatz moderner Informationstechnologien wie elektronische Patientenakten, Telemedizin oder Big Data und KI, um die Personalisierung, Qualität und den Austausch in der Gesundheitsversorgung zu verbessern. Sie ist zentral für die Sicherstellung und Entwicklung einer zukunfsfähigen Gesundheitsversorgung. Die Basis dafür sind Daten, die sich im Austausch zwischen verschiedenen Leistungserbringern befinden.
Welche Vorteile bietet die Digitalisierung für Unternehmen im Gesundheitswesen?
Die Digitalisierung hilft Unternehmen im Gesundheitswesen dabei, Prozesse zu optimieren, Kosten zu reduzieren und die Versorgung von Patientinnen und Patienten zu verbessern. Damit bildet Digitalisierung die Grundlage für neue Verfahren der Diagnostik und Behandlung sowie für einen besseren Zugang der Patientinnen und Patienten zur Gesundheitsversorgung.
Wie kann dotSource Unternehmen im Gesundheitswesen bei der Digitalisierung unterstützen?
Bei dotSource profitieren Sie von einem umfassenden Consulting sowie maßgeschneiderter Digitallösungen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Leistungen umfassen hochmoderne Technologien wie Künstliche Intelligenz und richten sich sowohl an Unternehmen im B2B- als auch B2C-Bereich. Jetzt Kontakt aufnehmen
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