background-image

Marketing-Automation-Agentur für B2B & B2C: effizient, skalierbar, kundenzentriert

Stellen Sie sich vor: Ihre Kampagnen entfalten ihre volle Wirkung – automatisiert, personalisiert und exakt getimt. Mit Marketing-Automation wird das möglich. Wir beraten Sie unabhängig und praxisnah – von der strategischen Analyse über die Auswahl der passenden Lösung bis hin zur Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung. Individuell, kanalübergreifend und mit Best Practices aus zahlreichen Projekten.

Von Herausforderung zu Erfolg

In einer kostenfreien Erstberatung zeigen wir Ihnen, wie Ihr Unternehmen von Marketing-Automation profitiert. Bringen Sie Ihre Herausforderungen mit und erhalten Sie erste Ansätze für Strategie, Lösung und Weiterentwicklung – unabhängig und partnerschaftlich.

Kontakt aufnehmen

Zahlen, Daten & Fakten: Gute Gründe für Marketing-Automation

80 %

der Unternehmen berichten von einer Zunahme der Leads durch Marketing-Automation.

77 %

der Unternehmen mit Marketing-Automation verzeichnen höhere Konversionsraten.

76 %

der Anwenderinnen und Anwender erzielen innerhalb des ersten Jahres einen positiven ROI.

Ihr Erfolg ist unser Ziel: Warum sich die Zusammenarbeit mit dotSource lohnt

Das sagen unsere Kunden:

dotSource hat uns mit seiner Verlässlichkeit und Gewissenhaftigkeit beeindruckt. Egal, ob es um individuelle Fragen ging oder um das Projekt als Ganzes, es war immer jemand ansprechbar. Die transparente Arbeitsweise und der Austausch auf Augenhöhe brachten frischen Wind in unsere Arbeit.

Axel Reimann, Vertriebsleiter Deutschland | Österreich | Schweiz, Eltako GmbH

Mit der Salesforce Service und Marketing Cloud konnten wir unseren Kundenservice noch einmal deutlich verbessern und die Kommunikation mit unserer Zielgruppe persönlicher und effizienter gestalten. Die wertvolle Erfahrung von dotSource und die partnerschaftliche Zusammenarbeit haben uns dabei entscheidend vorangebracht.

Shugo Kiryu, Product Owner Onlineshops, FUJIFILM Europe GmbH

Wir standen vor der Herausforderung, eine Plattform zu schaffen, die E-Commerce, Service und Marketing umfasst. dotSource stand und steht uns die ganze Zeit über zur Seite und hat gemeinsam mit uns eine professionelle Lösung erarbeitet, um all unsere Ziele umzusetzen. Dabei haben wir dotSource als flexiblen, zuverlässigen Partner kennengelernt, der uns mit seiner Erfahrung und Fachkompetenz beeindruckt hat. Auch die Kommunikation auf Englisch war zu keiner Zeit ein Problem.

Shugo Kiryu, Product Owner Onlineshops, FUJIFILM Europe GmbH

Wir lernten die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit einem super Team sehr zu schätzen! Die Lösungsvorschläge waren jedes Mal hervorragend, die Kommunikationswege direkt, schnell und unbürokratisch. dotSource war sehr hilfreich dabei, die Service-Cloud und die Marketing-Cloud von Salesforce einzuführen.

Alexander Ramseger, Abteilungsleiter Business Applications, Berge & Meer Touristik GmbH

Mit der SAP Marketing Cloud ist die BayWa für Marketing-Prozesse der Zukunft gerüstet. Die Zusammenarbeit mit dotSource hat sich einmal mehr gelohnt, da das Projekt nicht nur zügig umgesetzt wurde, sondern stets weiterentwickelt wird.

Klaus Becking, Leiter Development eBusiness - BayWa AG

Innerhalb von drei Monaten haben wir die Sales Cloud und Pardot eingeführt. dotSource hat uns dabei umfassend unterstützt und sich als echter Partner erwiesen. Die schnellen Reaktionszeiten und der Zugriff auf Fachexperten außerhalb des Kernteams haben das Projekt vorangetrieben. Auch kritische und risikoreiche Themen wurden immer realistisch betrachtet und die Agentur unterstützt uns nun weiterhin.

Tom Metschulat, Head of Platform Management, myAGRAR, Ratzeburg

Wir brauchten eine schnelle, unkomplizierte und flexible Lösung. Mit dotSource haben wir nicht nur diese, sondern auch gleich ein schnelles, unkompliziertes und flexibles Team bekommen, mit dem wir sofort auf starker, gegenseitiger Vertrauensbasis waren. All das hat sich selbst – oder gerade – in herausfordernden Momenten bewährt.

Benjamin Luyten (Leiter Partnershop International, GRANIT PARTS)

Durch die Einführung der Salesforce Marketing Cloud haben wir nun die Möglichkeit, unsere Kunden punktgenau anzusprechen und die Automatisierung unser Marketingkommunikation voranzutreiben. Das Team von dotSource hat uns kompetent dabei unterstützt, die auf unsere komplexe Systemlandschaft verteilten Daten miteinander zu verknüpfen und ein Gesamtbild für die digitale Marketingkommunikation zu schaffen. Wir freuen uns auf die weitere partnerschaftliche und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Natascha Barrett, Senior Manager, Marketing CRM bei De Gruyter

Ganzheitliche Beratung: Ihr roter Faden zum Erfolg

Marketing-Automation ist kein reines Tool-Thema

Bei dotSource verstehen wir Beratung als ganzheitlichen, kontinuierlichen Prozess: fundierte Analyse, technologieunabhängige Strategien und Best Practices in jeder Phase Ihres Projekts.

So stellen wir sicher, dass jede Entscheidung – vom ersten Konzept bis zur Optimierung nach dem Livegang – zu Ihrer langfristigen Entwicklung beiträgt.

Online-Beratungsgespräch mit dotSource als Marketing-Automation Agentur

Ihr Kontakt bei weiteren Fragen

Thomas Loppar

Thomas Loppar

Account Executive

Digital Business

+49 3641 797 9032

 

Unser Team meldet sich innerhalb eines Werktages

  • Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!

 

Leistungen: So bringen Sie Ihr Marketing-Automation-Projekt zum Erfolg

dotSource Vendor-Matrix Marketing-Automation

 

Die dotSource Vendor-Matrix visualisiert die Positionierung der relevanten Anbieter am Markt. Mehr zur Bedeutung und Interpretation der Vendor-Matrix erhalten Sie hier.

 

Sie finden die Vendor-Matrix im Whitepaper »Marketing-Automation-Systeme auswählen«. Dort erfahren Sie auch, auf welche Kriterien es bei der Systemauswahl wirklich ankommt und was die einzelnen Anbieter auszeichnet.

 

Whitepaper kostenlos downloaden
dotSource Vendor-Matrix Marketing Automation

SAP Marketing Cloud wird abgelöst. Gemeinsam finden wir die beste Lösung

Marketing-Automation-Beratung

Ab 2026 stellt SAP den Support für die Marketing Cloud ein. Bei der On-Premises-Version sogar schon 2025.

SAP setzt künftig auf Emarsys als Marketing-Automation-Lösung. Ist ein Wechsel zu Emarsys für Sie der richtige Weg?

Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung. Gemeinsam evaluieren wir Ihre Anforderungen, prüfen Alternativen und begleiten Sie auf Wunsch auch bei der Implementierung Ihrer neuen Lösung.

Jetzt Termin vereinbaren

Kunden, die uns als Marketing-Automation-Agentur vertrauen

Eltako Logo Bunt
Kundenlogo Fujifilm bunt
Berge & Meer
BayWa AG Logo
MyAgrar Logo
Mesago Messe Frankfurt
Reno Schuhe
Granit Parts
De Gruyter

Marketing-Automation auf den Punkt

Was kann Marketing-Automation wirklich leisten? Unser kompaktes Video zeigt, wie Sie Prozesse automatisieren, Kampagnen effizienter steuern und Ihre Kundenbindung nachhaltig stärken. Klar, praxisnah und ohne Buzzwords. Jetzt kostenlos ansehen und Impulse für Ihre Strategie mitnehmen.

B2C vs. B2B: Die Vorteile von Marketing-Automation

B2C – Relevanz steigern & Kunden binden

  • Personalisierte Ansprache in Echtzeit
  • Reduzierung von Warenkorbabbrüchen durch automatisiertes Retargeting
  • Kanalübergreifende Kommunikation: E-Mail, Mobile, Web & App abgestimmt
  • Lifecycle-Kommunikation entlang der Customer Journey (z. B. Willkommensmails, Geburtstagsaktionen)
  • Automatische Reaktivierung von inaktiven Kunden

B2B – Struktur schaffen & Vertrieb stärken

  • Systematisches Lead-Nurturing über lange Sales-Zyklen
  • Automatisierte Nachverfolgung von Events, Messen & Webinaren
  • Einheitliches Lead-Scoring & klare Übergabe an den Vertrieb
  • Bessere Qualifizierung & Bewertung von Leads – datenbasiert und nachvollziehbar
  • Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Marketing & Sales durch klare Prozesse

Mehr Wirkung mit Datenpower: CDP & Marketing-Automation im Zusammenspiel

Besseres Targeting. Relevantere Inhalte. Höhere Conversion.

Durch die Verbindung Ihrer Marketing-Automation mit einer Customer-Data-Platform (CDP) nutzen Sie Kundendaten aus allen Quellen in einem zentralen Profil in Echtzeit. Es schließt die Lücke zwischen CRM und Marketing-Automation.

Das Ergebnis: Hochpersonalisierte Kampagnen auf Basis eines 360°-Kundenblicks – automatisiert, effizient und treffsicher.

 

Customer-Data-Platform

FAQ: Marketing-Automation

01

Was ist Marketing-Automation?

Marketing-Automation ist ein Ansatz im digitalen Marketing, bei dem Technologie und Automatisierung eingesetzt werden, um Marketingaktivitäten zu planen, zu steuern, zu reporten und zu optimieren. Dabei werden spezielle Software-Tools und Plattformen verwendet, um wiederkehrende Marketingaufgaben zu automatisieren, die Kundenkommunikation zu personalisieren und den Marketingprozess effizienter zu gestalten. Hier stehen wir Ihnen als Salesforce-Agentur zur Seite oder beraten Sie hinsichtlich SAP CX oder Adobe Experience Cloud

02

Was sind die Vorteile von Marketing-Automation-Tools?

Marketing-Automatisierungssysteme bieten eine Vielzahl von Vorteilen für User, wie personalisierte E-Mail- und Kundenkommunikation oder präzisere Zielgruppenansprache an umfassenden Touchpoints. Nutzen Sie beispielsweise E-Mails, SMS, Apps und Werbeanzeigen, um Ihre Zielgruppe besser zu erreichen. Dank A/B-Tests können Sie zudem den Erfolg Ihrer Kampagnen optimieren. Auch bieten viele Tools Unterstützung durch künstliche Intelligenz.

03

Wofür wird Marketing-Automation eingesetzt und welche Prozesse kann ich damit optimieren?

Marketing-Automation hilft dabei, Prozesse wie E-Mail-Marketing, Lead-Generierung, Nurturing, Segmentierung und Kampagnensteuerung zu automatisieren – über alle Kanäle hinweg. Ob Landingpages, Customer Journeys oder Cross-Channel-Marketing: Automatisierte Abläufe sparen Zeit, steigern die Relevanz und führen potenzielle Kunden zum Ziel.

04

Eignet sich Marketing-Automation für B2C oder B2B?

Für beide – aber auf unterschiedliche Weise.

Im B2C geht es oft um Skalierung und Personalisierung in Echtzeit. Im B2B liegt der Fokus eher auf längerfristigem Lead-Nurturing und komplexen Entscheidungswegen. In beiden Fällen sorgt Marketing-Automation für effizientere Kommunikation, bessere Datenbasis und messbare Erfolge.