Erfahren Sie, wie es gelungen ist, für eine herausragende Customer Experience von Filiale bis Onlineshop zu sorgen:
Die Customer Journey bewegt sich längst Omnichannel. Um konkurrenzfähig zu bleiben, müssen Marken, Händler und Hersteller sich daher an modernen Lösungen orientieren, die den Ansprüchen der Kunden auf allen Kanälen gerecht werden.
Über diese Lösungen möchten wir im Webinar gemeinsam mit unserem Partner Akeneo sprechen und Ihnen zeigen, wie Sie (potenziellen) Kunden einheitliche, hochwertige, emotionale und auch korrekte Produktinformationen geben, egal auf welchem Weg sie mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen. Vom Point of Sale bis zur Mobile Add.
Unsere Experten von dotSource und Akeneo geben Praxiseinblicke in ein komplexes Projekt, bei dem wir den Wandel vom klassischen Einzelhandel zum Omnichannel-Retail gestaltet und erlebt haben – Fails und Learnings inklusive.
Erfahren Sie, wie es mit einer PIM-Lösung und unserem Partner Akeneo gelungen ist, für eine herausragende Customer Experience von Filiale bis Onlineshop zu sorgen und damit die Weichen für ein zukunftsfähiges Business gestellt wurden.
Hier gibts das Webinar in voller Länge zum Nachschauen:
Weitere Informationen zum Thema:
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In unserem Whitepaper-Update (Stand 06/2019) erklären wir, weshalb PIM- und MDM-Systeme heute unentbehrlich sind und welche Anbieter sich für wen am besten eignen.