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Piwik PRO – DSGVO-konformes Tool zum Analysieren und Tracken

Mit Piwik Professional erschaffen Sie die vollständige Customer Journey Ihrer Kunden und verstehen das Kundenverhalten. Alles transparent und unter Einhaltung des Datenschutzes.

Was ist Piwik PRO?

Piwik PRO ist eine Web-Analytics-Lösung. Sie hilft Ihnen dabei Ihre Kunden einzeln sowie auch gemeinsam zu betrachten. Das Tool bietet eine komplette Analyse der Customer-Journey und beachtet die Datenschutzbestimmungen aus verschiedenen Ländern.

Damit ist die aufstrebende Analytics-Plattform eine perfekte Alternative zu Google Analytics.

Die Cloud-Software beinhaltet Analytics- und Tracking-Tools, die Sie mittels benutzerdefinierten Dashboards, Berichten und Integrationen bei der datengetriebenen Entscheidungsfindung unterstützt.

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Unsere Leistungen mit Piwik PRO

Vor der Einführung

  • Wir unterstützen Sie bei der Betrachtung und Evaluierung Ihrer Bedürfnisse und Anforderungen.
  • Wir helfen beim Vergleich der verschiedenen Lösungstools.
  • Wir führen mit Ihnen einen KPI-Workshop durch.
  • Wir beraten Sie bei der Festlegung eines Tracking-Konzepts.

Während der Einführung

  • Wir setzen Ihre Tracking-Anforderungen um.
  • Wir assistieren beim Basis-Setup in der Analytics-Suite, der Einbindung im Consent-Tool und dem Tracking von Ereignissen und E-Commerce-Daten im Tag-Management-System.
  • Wir stellen Ihre Daten für die spätere Auswertung sicher, erfassen Ihre Werte und übermitteln diese an die Analytics-Suite.

Nach der Einführung

  • Wir entwickeln Ihre Kenntnisse und Ihr System weiter durch eine kontinuierliche Betreuung.
  • Wir fördern die Nutzung verschiedener Reports oder Berichte zur Datenauswertung.

Warum Ihr Piwik-PRO-Projekt bei uns in den richtigen Händen ist

Dank unserer vielfältigen Projekte und unserer langjähriger Erfahrung im Tracking-Bereich gelingt Ihnen mit dotSource als offiziellen Piwik PRO Partner ein reibungsloser Umstieg auf Piwik PRO. Wir begleiten Sie während des ganzen Prozesses: von der Beratung zur Auswahl des passenden Analytics-Tool, über Konzeption, Implementierung und Umsetzung bis hin zur Nachbetreuung.

Funktionen und Module von Piwik PRO

Analytics

Mit Piwik PRO Analytics tracken Sie das Kundenverhalten auf Websites, Post-Login-
Seiten und Mobile Apps ohne Datenverzögerungen. Daneben erstellen Sie Reports über Ihre Zielgruppen, Ihre Akquise und des Verhalten Ihrer Kunden. Die Rohdaten können auch in anderen Softwares wie Power BI oder Tableau visualisiert werden. Die Analytics Suite berücksichtigt dabei die Privatsphäre Ihrer Nutzerinnen und Nutzer.

Tag Manager

Hier lassen sich Pixel, Tags und JavaScript-Codes Ihrer Webseiten ohne IT-Unterstützung einbinden. Daneben stehen Ihnen Tag-Vorlagen, Trigger und Bedingungen zur Verfügung. Da jeder Tag eine Einwilligung der Nutzenden benötigt, ist der Piwik PRO Tag Manager datenschutzkonform. So passen Sie das Tracking problemlos an die Datenschutzpräferenzen Ihrer Nutzenden an.

 

Consent Manager

Durch diese Funktion sammeln und verarbeiten Sie die Einwilligungen Ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Der Piwik PRO Consent Manager stellt Ihnen dafür verschiedene Consent-Templates zur Verfügung. Diese können inhaltlich und stilistisch angepasst werden. Besonderer Clou: Sie kombinieren Ihre Webseiten und Tools mit verschiedenen Datenschutzrichtlinien wie der europäischen DSGVO oder der kalifornischen CCPA.

Customer Data Activation

Der Audience Manager präsentiert Ihnen Ihre Kundendaten auf einen Blick, beispielsweise welche Conversions Besucherinnen und Besucher erzielt haben. Das fördert das Verständnis des Kundenverhaltens erheblich. Zudem erstellen Sie hier Kundenprofile und importieren Daten aus verschiedenen Quellen wie Ihrem CRM-System, verschiedenen E-Commerce Plattformen, Web-Formularen, mobile Apps und Offline-Quellen.

Die Vorteile von Piwik PRO:

Die Analyse des Nutzerverhaltens erfordert die Einsicht in sensible Kundendaten. Piwik PRO bündelt alle nötigen Features in einem Paket ein, um einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Zudem ermöglicht Piwik PRO genaue und aktuelle Reports zur Veranschaulichung der Customer Journey.

    • höchste Datensicherheit: Der Anbieter ist mit verschiedenen Datenschutzverordnungen weltweit konform.

    • optimaler Workspace: Piwik PRO verfügt über eine moderne, intuitive und userfreundliche Benutzeroberfläche. 

      

    • Personalisierungsmöglichkeiten: Die Inhalte Ihrer Website sind anpassbar und personalisierbar. Spielen Sie Vielkaufenden individuelle Banner mit Rabattcode aus.

    • Tracking-Modis: Piwik PRO weist verschiedene Techniken zum Sammeln von Daten auf, unter anderem cookieless Tracking. 

    • Datenaufbewahrung: Im Gegensatz zu anderen Anbietern kann Piwik PRO Daten bis zu 25 Monate aufbewahren. 

    • Einzelkundenansicht: Erstellen Sie Kundenprofile und erhalten Sie einen Überblick bezüglich individueller und kollektiver Eigenschaften.

     

    • geeignete Hosting-Optionen: Wählen Sie zwischen On-Premise-Hosting, Private und Public Cloud Hosting in Deutschland.  

    • Zugriff auf Rohdaten: Exportieren Sie Webanalyse-Daten in Ihr Data Warehouse oder verknüpfen Sie diese mit Ihrem BI-Tool. 

             

    • Zielgruppenexportierung: Erstellen Sie Customer Journey Maps und exportieren Sie Ihre Zielgruppen, um E-Mail Kampagnen oder Facebook-Anzeigen zu aktualisieren.

     

    Sie möchten transparent Kundendaten analysieren, wissen aber nicht, welche Lösung zu Ihnen passt?

    Als Piwik-PRO-Agentur beraten wir Sie individuell und finden die perfekte Lösung für Sie und Ihr Business.

    Kosten der Piwik-PRO-Lizenzen im Überblick

    Core Plan

    Der Piwik PRO Core Plan ist kostenlos. Die Lizenz beinhaltet:

    • 3 verfügbare Module: Analytics, Consent Manager & Tag Manager
    • Support der Community
    • Datenspeicherung bis zu 14 Monaten
    • Cloud Hosting in Deutschland
    • 500.000 Aktionen pro Monat
    • Integrierung von Google Ads und Search Console

    Enterprise Plan

    Die Preise des Piwik PRO Enterprise Plans sind kundenspezifisch. Der Enterprise Plan beinhaltet:

    • 4 verfügbare Module: Analytics, Consent Manager, Tag Manager & Customer Data Activation
    • professionellen Support
    • Onboardings und Produktschulungen
    • Datenspeicherung bis zu 25 Monate
    • Hosting in der (privaten) Cloud oder On-Premises
    • bis zu 1 Milliarde Aktionen pro Monat
    • Integrierung von Google Ads und Search Console

    FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Piwik PRO

    01

    Was ist der Unterschied zwischen Piwik PRO und Matomo?

    Es gibt einige gravierende Unterschiede zwischen Piwik PRO und Matomo (ehemals Piwik). Zunächst besteht Piwik PRO aus einer vollständigen Analytic Suite mit den vier Modulen Analytics, Tag Manager, Consent Manager und der Costumer Data Platform. Matomo hingegen bietet nur ein Tag- und Analyse-Management-System. Mit Matomo stehen Ihnen auch die Standard-Analysefunktionen nur im reduzierten Umfang zur Verfügung.

    Online-Kunden
    02

    Was ist der Unterschied zwischen Piwik PRO und Google Analytics?

    Ein Web-Analytics-Tool wie Piwik PRO oder Google Analytics ist aus den meisten Marketingstrategien nicht mehr wegzudenken. Ein klarer Unterschied zwischen Piwik PRO und Google Analytics liegt unter anderem im Datenschutz. Während Google Analytics Ihre Daten auch für Werbezwecke wiederverwerten kann, behalten Sie bei Piwik PRO die alleinige Kontrolle über die Daten Ihrer Kundinnen und Kunden. Daneben haben Sie mit Google Analytics nicht die Chance, Ihre Daten in der EU zu hosten. Alles in allem bietet Piwik PRO Ihnen die Möglichkeiten Ihre Daten DSGVO-konform zu tracken und zu analysieren. Bei weiteren Fragen bezüglich der richtigen Analyse- und Tracking-Software beraten wir Sie gern.

    Webinar
    03

    Was kostet Piwik PRO?

    Piwik PRO ist im Core Plan kostenlos. Der Preis der Enterprise-Lizenz von Piwik ist kundenspezifisch. Informationen zum Inhalt und Umfang der Lizenzen erhalten sie hier.

    Kostenersparnis
    04

    Kann Piwik PRO On-premise genutzt werden?

    Ja. Mit der Piwik PRO Enterprise Version können Sie Ihre Unternehmensdaten auch On-premise bzw. self-hosted nutzen. In der kostenlosen Core Version ist Ihnen diese Möglichkeit nicht gegeben.

    Idea sketch

    Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

    Jule Flachenecker

    Jule Flachenecker

    Partner Manager

    +49 3641 519 8134

    [email protected]