envia THERM

Die envia THERM GmbH, mit Sitz in Bitterfeld-Wolfen, ist eine 100-prozentige Tochter der envia Mitteldeutsche Energie AG. Das Unternehmen baut und betreibt in Ostdeutschland regenerative Erzeugungsanlagen in den Bereichen Wind, Photovoltaik, Wasser, Biomasse, Biogas und Bio-Methan.

Darüber hinaus versorgt envia THERM in Ostdeutschland als Contracting-Anbieter Kunden mit Fernwärme, Kälte und Prozessdampf aus Gas- und Dampfturbinenanlagen, Heizwerken, dezentralen Blockheizkraftwerken und Heizzentralen. Ein weiterer Fokus sind energienahe Dienstleistungen und Konzepte rund um Energie- und Kosteneffizienz.

Ausgangssituation

Unter dem Namen »connect enlight« hat der Energiedienstleister ein eigenes Produkt entwickelt, welches automatisierte Daten- und Messwertübermittlung sowie Zählerfernauslesung ermöglicht. Damit erleichtert die envia THERM GmbH Betreibern von Fernwärmenetzen und dezentralen Energieerzeugungsanlagen das Handling der eigenen Daten sowie die fristgerechte und automatisierte Erstellung von gesetzlich geforderten Formularen und Berichten.

Ziele & Leistungen

Um envia THERM zukünftig den Onlineverkauf und die Promotion des Produkts zu erleichtern, unterstützte dotSource den Energiedienstleister bei der Einführung der Salesforce Sales Cloud sowie der Anbindung an die bestehende Plattform auf Basis von Shopware.

Dank des ausgereiften Kontakt- und Opportunity-Managements der Salesforce Sales Cloud können der Vertrieb und die Vermarktung von »connect enlight« nun effizienter gestaltet werden. Die automatisierte Lead-Kategorisierung und -Zuordnung sowie Echtzeit-Benachrichtigungen helfen den Mitarbeitern von envia THERM vor allem bei der Priorisierung von Leads und dem aktuellen Bearbeitungsstand.

envia THERM hat mit »connect enlight« eine Software für die Energiebranche entwickelt, die Abhilfe für die täglichen Herausforderungen ihrer Kunden und Partner schafft: Dank der Software steht einer regelmäßigen, fristgerechten Berichtsabgabe nichts mehr im Weg und aufgrund des hohen Automatisierungsgrads können die Nutzer dabei sowohl Zeit als auch Papier sparen.

Mit der Vermarktung dieser Software erschließt envia THERM ein neues Geschäftsfeld. Dank der Verbindung von Salesforce Sales Cloud mit dem Online-Shop, können alle relevanten Lead- und Kundendaten automatisiert übertragen werden und reduzieren damit den erheblich anfallenden manuellen Aufwand auf Null.