Salesforce Agentur – Kundenbeziehungen stärken mit den Cloud-Lösungen für Marketing, Vertrieb & Services

Durch die Einführung der Salesforce Marketing Cloud haben wir nun die Möglichkeit, unsere Kunden punktgenau anzusprechen und die Automatisierung unser Marketingkommunikation voranzutreiben. Das Team von dotSource hat uns kompetent dabei unterstützt, die auf unsere komplexe Systemlandschaft verteilten Daten miteinander zu verknüpfen und ein Gesamtbild für die digitale Marketingkommunikation zu schaffen. Wir freuen uns auf die weitere partnerschaftliche und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Natascha Barrett, Senior Manager, Marketing CRM bei De Gruyter

An der Zusammenarbeit mit dotSource schätzen wir besonders die ganzheitliche Herangehensweise: Die Jenaer Digitalagentur sorgt nicht nur für einen reibungslosen Ablauf unserer bestehenden Plattform, sondern unterstützt uns mit ihrem breit aufgestellten Service-Angebot in vielen anderen Bereichen der Digitalisierung bedarfsgerecht und kompetent.

Kevin Kuske, Platform Manager E-Commerce – Britax Römer Kindersicherheit GmbH

Wir brauchten eine schnelle, unkomplizierte und flexible Lösung. Mit dotSource haben wir nicht nur diese, sondern auch gleich ein schnelles, unkompliziertes und flexibles Team bekommen, mit dem wir sofort auf starker, gegenseitiger Vertrauensbasis waren. All das hat sich selbst – oder gerade – in herausfordernden Momenten bewährt.

Benjamin Luyten (Leiter Partnershop International, GRANIT PARTS)

Trotz vieler Herausforderungen hat dotSource uns erfolgreich dabei geholfen, unseren Weg zu finden und einen Meilenstein für die KWS zu setzen. Selten haben wir uns dabei von einem Partner so gut verstanden gefühlt und zugleich ein beispielloses Projektmanagement erlebt.

Mario Klass, Head of Customer Management, KWS Group

Wir haben unser Ziel rechtzeitig vor Ende des Transactional-Service-Ausstiegs (TSA) erreicht, und das lag am Einsatz und Engagement des kompletten Teams. Ich würde dennoch gerne das Entgegenkommen des dotSource-Teams hervorheben! Dort war immer jemand zu erreichen, der uns sofort unterstütze.

Tatjana Neuschmid-Uzelac (Product Owner, INNIO)

Agil, flexibel, innovativ – bezeichnet sich heute jeder, der im E-Commerce dazu gehören will. Wir haben erlebt, was es wirklich bedeutet, agil und flexibel zu denken, zu entwickeln und zu handeln. Für unsere Kunden. Dafür braucht es die richtige Technologie, zweifelsohne. Aber es braucht auch das richtige Team – den gelungenen Mix aus Know-how, Innovationsgeist und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass wir all das mit dotSource und Salesforce gefunden haben und freuen uns auf alles, was kommt.

Herr Nam Hoang Dong, Senior Vice President - Head of Digital & Herr Robert Schmidt, Head of Commerce Technology B2C – Esprit Retail B.V. & Co. KG

dotSource beeindruckte uns in der Zusammenarbeit mit einer technisch innovativen Lösung für unseren neuen Onlineshop mit integrierten, höchst individuellen Schnittstellen und einer smarten Zuschnittskalkulation. Hervorzuheben sind die Schnelligkeit bei der Projektumsetzung durch agiles Projektmanagement sowie die professionelle und angenehme Kommunikation.

Oliver Bender, Head of Digital and Strategic Projects – Röchling Industrial